با پکیج بی تا آشنا شوید!

با پکیج بی تا آشنا شوید!

پکیج بی تا در آذر ماه سال 1397 توسط شرکت توسعه قطعات الیکا که از زیر مجموعه های گروه صنعتی بوتان می باشد به بازار تاسیسات کشور رضه گردید. این پکیج برای پاسخگویی به نیاز اقتصادی بازار با قیمت بسیار رقابتی و فوق العاده عرضه شد. پکیج دیواری بی تا در سه مدل Bita 22 Open , Bita 22 Sealed , Bita 24 Selead در فاز اول بعد از انجام تست های پایلوت موفق و بررسی های سختگیرانه در آزمایشگاه های طول عمر تحویل مشتریان محترم شده است.پکیج بی تا با قطعات معتبر و با دوام ایرانی درکارخانه بوتان تولید و مونتاژ شده و وظیفه توزیع وخدمات پس از فروش این محصول به مدت 10سال نیز به عهده شرکت صنعتی بوتان می باشد. در زیر به نقد و بررسی پکیج بی تا می پردازیم:

امکانات فنی و الکترونیکی پکیج بی تا:

  • مجهز به محفظه احتراق بسته (فن دار)
  • پمپ سیرکولاتور سه سرعته با کنترل‌های خودکار پیشگیرانه
  • شیر سه طرفه خودکار
  • دارای دو مبدل حرارتی گرمایش و آب گرم مصرفی، دارای فن آوری توربولاتور و کمترین میزان رسوب پذیری
  • مشعل اتمسفریک با سیستم جرقه زن خودکار
  • سیستم آیونایز حفاظت از شعله
  • سیستم ایمنی تخلیه گازهای ناشی از احتراق
  • سیستم عیب‌یاب الکترونیکی
  • سیستم ضد یخ زدگی
  • سیستم ضد گریپاژ پمپ و شیر سه ‌طرفه
  • سیستم ایمنی کنترل حداقل و حداکثر فشار آب مدار گرمایش
  • سیستم ایمنی محدودکننده حداکثر دمای آب مدار گرمایش
  • سیستم کنترل میکروپروسسوری عملکرد دستگاه
  • سیستم احتراق آهسته قابل تنظیم
  • سیستم ضد نوسان دمای آب گرم مصرفی
  • سیستم بای‌پس خودکار
  • سیستم تنظیم خودکار جریان گاز
  • سیستم هواگیری خودکار
  • قابلیت اتصال به ترموستات اتاقی
  • راندمان بالا، برابر با 90 %

قابلیت اطمینان بالا پکیج بی تا:

  • انجام آزمایش های طول عمر بر روی قطعات
  • انجام آزمایش های طول عمر بر روی محصول نهایی
  • تولید و تست بر اساس قوانین سخت گیرانه
  • انتخاب دقیق اجزاء از بهترین تامین کنندگان آسیایی

پنل پکیج بی تا:

  1. نمایشگر فشار آب مدار گرمایش
  2. دسته انتخاب وضعیت (وضعیت تابستانی / وضعیت زمستانی / تنظیم دمای مدار گرمایش)
  3. دسته تنظیم مدارآبگرم مصرفی
  4. LED نشانگر وضعیت عملکرد پکیج دیواری

پنل پکیج بی تا

پمپ پکیج بی تا:

پمپ پکیج بی تا در شرکت تولید پمپ موتوژن تبریز تولید می شود که یکی از خوشنام ترین و با کیفیت ترین پمپ های تولیدی در ایران می باشد. پمپ این پکیج از نوع 15/50 دقیقا مشابه پکیج بوتان می باشدکه دارای هد 5 متر نیز می باشد.

پمپ پکیج بی تا

ست هیدرولیک پکیج بی تا:

ست هیدرولیک پکیج بی تا مانند دیگر پکیج های بوتان و پکیج های اروپایی از جنس پلیمر بسیار مقاوم می باشد که درکنار مقاومت بالا ، خاصیت عدمرسوبگیری آن می تواندطولعمراین ست رابسیار بالا ببرد به صورتی که تا بحال تعداد بسیارجزئی ومعدودی از آن نیاز به تعمیر داشته است.

هیدرولیک پکیج بی تا

شیر گاز و مشعل پکیج بی تا:

شیر گار پکیج بی تا از معروفترین و بهترین تامین کننده چینی به نام بویلر زون تهیه شده که در کنار عملکرد بسیار دقیق خود توانسته شرایطی را فراهم آوردکه این پکیج دیواری در سایز 22KW به رده انرژی C و در سایز 24KW به رده انرژی Bدست یابد. یعنی راندمان پکیج بی تا در حدود 90 در صد می باشد. مانند پکیج دیواری بوتان ، این پکیج نیز از سیستم مشعل بسیار پیشرفته و دقیق تولید داخل استفاده می کنند که تجربه استفاده از آن درپکیج های بوتان تضمینی بر عملکرد مطلوب آن می باشد.

شیر گاز پکیج بی تا

مشعل پکیج بی تا

سیستم فن پکیج بی تا:

سیستم فن پکیج بی تا دقیقا ساختاری مشابه پکیج پارما و پرلا بوتان دارد با این تفاوت که بر خلاف پکیج بوتان از پرشر و فن تولید ایران استفاده شده است ، اما این به معنای کارکرد نا مطلوب آن نمی باشد.این فن در دارای صدای بسیار کمدر حدود 35 دسی بل می باشد که درکنار کم صدا بودن آن توانسته با استفاده از پرشر پیشرفته و دقیق ایمنی بالایی را برای مصرف کننده به ارمغان بیاورد.

فن پکیج بی تا

پرشر دود پکیج بی تا

نتیجه گیری:

در پکیج بی تا که از زیر مجموعه های پکیج بوتان به حساب می آید درست است که از قطعات داخلی استفاده شده است اما با دقت نظر که شرکت بوتان و گروه R&D شرکت برای تولید این محصول داشته است کیفیت بسیار بالایی را دارد واین کیفیت در کنار خدمات همیشگی و منظم بوتان که همیشه حامی مصرف کنندگان محترم بوده است می تواند آسایش خاطر مشتریان این گروه از محصولات بوتان را تامین نماید. پکیج بی تا در سطح وطبقه اقتصادی محصولات شرکت قرار دارد که تمام تلاش برای ایجاد قیمت مناسب برای بهره مندی تمام مشتریان از کیفیت خوب و قابل می باشد. پکیجبی تا دارای 24 ماه ضمانت و 10 سال تضمین قطعات می باشدکه این ضمانت توسط شرکت بوتان و گروه خدمات بوتان انجام می گیرد.

شما بازدیدکنندگان محترم می توانید سئوالات و خود را در قسمت نظرات ثبت نمایید تا در اسرع وقت به آنها پاسخ داده شود

نوشته شده در 1397-10-13 توسط پکیج بی تا 76 75127

76 نظرات

  • مطلبی

    مطلبی 1402-05-27 پاسخ

    سلام
    پکیج بیتا برای مساحت ۱۲۰ متر که گرمایش کف و در روستا و زمستان سرد هست جواب میدهد؟
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    با سلام
    با توجه به متراژ شما میتوانید از سایز های 24هزار و 26 هزار دستگاه های بوتان استفاده بفرمایید
  • حمید

    حمید 1402-04-02 پاسخ

    سلام.ایا پکیج 24مدل بیتا برای اپارتمان 75متری مناسب است و چقدر پنل رادیاتور میخواهد
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    با سلام
    میتوانید از دستگاه بوتان مدل Bita22Rsi یا مدل ‌Bita22Rsi استفاده بفرمایید و لطفا جهت کسب اطلاعات در باره تعداد رادیاتور ها با شماره فروشگاه بوتان 77985000-021 تماس حاصل فرمایید
    با تشکر
  • عرفان

    عرفان 1401-04-08 پاسخ

    سلام bita 22 sealed تک مبدل یا دو مبدل و برای یک واحد ۱۰۵ متری جواب گو هست یا خیر با ۷۴ پره شوفاژ ؟
    ========================================================
    پاسخ : سلام
    توصیه ما استفاده از پکیج بوتان مدل بیتا 24 می باشد.
  • رضایی

    رضایی 1401-02-11 پاسخ

    سلام و عرض ادب پکیج بیتا مدل 22چشمک سبز میزنه ابو داغ نمیکنه حتی از برق کشیدم بعد پنج دقیقه زدم بازم چشمک سبز میزنم ولی آب سرده چیکارش کنم؟
    ===============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم چشمک زن سبز نشان دهنده آماده به کار بودن پکیج شما می باشد اما ظاهرا دستگاه شما شروع به کار نمی کند . برای رفع اشکال فوق لطفا با تلفن واحد خدمات بوتان 02151011 تماس حاصل بفرمایید
  • حاتمي

    حاتمي 1401-02-06 پاسخ

    سلام فاکتور گارانتی رسمی داخل بسته بندی پکیچ هست یا نصاب فاکتور میده چون یک فاکتور دستنویس به ما داده با تشکر
    =============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، مصرف کننده محترم برگه گارانتی توسط سرویسکار شرکت به صورت دست نویس به شما تقدیم میگردد اما حدودا 10 روز بعد از نصب پکیج برای شما پیامکی از جانب شرکت ارسال می گردد که گارانتی و اطلاعات محصول شما را مشخص می نماید
  • مهدی

    مهدی 1401-01-28 پاسخ

    سلام بنده تغییر وضعیت دادم بابت تابستونی اما یک یا چند بار کا میکنه دیگه کار نمیکه مشگل چیه ممنون
    =============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، مصرف کننده محترم شما می توانید برای ریست شدن برد پکیج خود آن را از پریز برق کشیده و بعد از چند دقیق مجددا به برق وصل کرده. در صورتی که مشکل شما از این طریق حل نشد می توانید با واحد مرکزی خدمات شرکت بوتان تماس حاصل بفرمایید
  • مهدی شیخ

    مهدی شیخ 1401-01-23 پاسخ

    سلام پکیج ما تو چشمک زن سبز نیم ثانیه نیم ثانیه هست قاب ورق گانوانیزه رو باز میکنم فن کار میکنه درست میشه میبندم فن کار نمیکنه پکیج کار نمیکنه ایراد از چیه
    =============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، مصرف کننده محترم در شرایطی که ذکر فرمودید ممکن است اکسیژن کافی برای احتراق تامین نمی شود لذا پیشنهاد می کنیم با مشورت یک سرویسکا شرکت بوتان دریچه های تامین اکسیژن در بالای دستگاه خود را به میزان مورد نیاز باز نمایید.
  • رضا

    رضا 1400-12-10 پاسخ

    پکیج بیتا ۲۴ تازه نصب کردیم ۱۰روزبعدازنصب چراغ قرمز ودستگاه خاموش شد بعداز ریست کردن چراغ سبز بمدت طولانی سبزچشمک زن میشه تا دستگاه کارکنه علتش چیه
    ===============================================================
    پاسخ: بازدیدکننده محترم ،چشمک زن بودن پکیج به معنای آماده به کار بودن آن است و پکیج شما ایرادی ندارد برای امتحان شما به محض باز کردن آبگرم چراغ سبز به صورت دائم روشن تغییر وضعیت می دهد
  • محمدرضا

    محمدرضا 1400-12-09 پاسخ

    با سلام عرض ادب
    من ۳روز میشه که پکیچ بیتا۲۲ نصب کردم عمل کردگرمایش خوبه اما پمپ اکثر اوقات کار میکنه ایا ایرادی داره

    و بابت گارانتی هیچ مدرک و کاغذی ندارم و پیامک هم نیامده
    ===========================================================
    پاسخ: بازدیدکننده محترم ، با توجه به اینکه پکیج بیتا از مدل های دو مبدله شرکت بوتان می باشد در اکثر مواقع ( چه استفاده از آبگرم و چه سیستم گرمایش) پمپ دستگاه فعال می باشد و پکیج بیتا شما مشکلی ندارد.
    گارانتی دستگاه های بوتان سیستمی می باشد و معمولا پیامکی مبنی بر ثبت گارانتی بعد از حدود دو هفته برای مشتری ارسال می گردد ولی در صورت عدم ارسال پیامک هم پکیج شما در سیستم ثبت و گارانتی می گردد
  • حیاتی

    حیاتی 1400-11-30 پاسخ

    سلام پکیچ ببتا دارم‌ چند روزی هست که کار نمیکنه و هیچ چراغی روشن نیست .لطفا راهنمایی کنید
    ==============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، ممکن است پکیج شما نیاز به ریست کردن داشته باشد لذا برای ریست شدن بورد دستگاه یک بار پکیج خود را از برق بیرون کشیده و مجددا بعد از 5 دقیق به برق متصل نمایید و دستگاه را در حالت مورد نظر خود بگذارید. در صورتی که هنوز پکیج بوتان شما کار نکرد لطفا با واحد مرکزی خدمات شماره 02151011 تماس حاصل بفرمایید
  • مهدی خان احمدی

    مهدی خان احمدی 1400-11-24 پاسخ

    سلام وقتتان بخیر باشد بنده منزل کلیدنخورده تحویل گرفتم مالک قبلی پکیج ۲۲بیتا نصب کرده اند بنده از کجا متوجه بشوم که این پکیج چقدر گارانتی دارد؟
    ==============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، شما می توانید سریانل پکیج بیتا خود را به واحد خدمات پس از فروش اعلام نمایید و از مدت گارانتی محصول خود مطلع گردید
  • احمد

    احمد 1400-11-14 پاسخ

    با سلام وخسته نباشید.علت کم بودن فشار آب گرم چیه
    ==============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، این مورد می تواند به دلیل جرم گرفتن مبدل محصول شما باشد
  • وحید اکبری

    وحید اکبری 1400-10-16 پاسخ

    سلام ریست پکیچ بی تا کجاست
    ===============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، برای ریست کردن پکیج بیتا شما می توانید پکیج خود را از پریز برق کشیده و بعد از تحمل 5 دقیقه مجددا به برق وصل نمایید
  • ناصر

    ناصر 1400-09-27 پاسخ

    سلام
    من پنل ابگرم گرفتم جلو کلر داکت اسپلیت نصب کردم که تو سط فن کلر هوای گرم میفرسته تو اتاق ها اندازه پنل ۱متر در ۲۰ سانت هست دو ردیفه هوا تو ۶ اتاق ۳در۳ جریان داره با یک هال ۳۵متری میخوام پکیج بیتا ۲۶ بگیرم ایا جواب میده بعد تفاوت بیتا ۲۴ با ۲۶ درچیه؟ ممنون از راهنماییتون
    ==============================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم با توجه به شرایط اعلام شده هر دو پکیج 24 و 26 بیتا جوابگو واحد شما خواهد بود ، تفاوت پکیج 24 و 26 در توان خروجی آنها برای متراژ های بزرگتر می باشد که پکیج بیتا 24 می تواند تا 150 متر مربع را جوابگو باشد
  • ،فکوری

    ،فکوری 1400-09-27 پاسخ

    با سلام و درود ، بیتا ۲۴ دارم آخرهای شب که هوا سرده و دستگاه فعالیت بیشتری داره صدای مثل ریختن آب از دستگاه صادر میشه ، و با اونکه دستگاه رو زمان سرد بود پکیچ آبگیری می کنم ولی باز می بینم آب کم داره ، لطفا راهنمایی بفرمایید ایراد از کجاست
    =================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم با توجه به شرایطی که شما می فرمایید یک جایی در رادیاتور یا لوله کشی داخلی نشتی آب دارد لطفا حتما برای رفع مشکل خود با واحد خدمات به شماره 02151011 تماس حاصل بفرمایید
  • علی خلیلی

    علی خلیلی 1400-09-26 پاسخ

    سلام،سازنده برای واحد ۱۳۰ متری گرمایش از کف مدل بیتا کار گذاشته اون هم تو منطقه ۱ نزدیک کوه، ایا جواب میده؟
    ================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم در صورتی که پکیج بیتا شما سایز 24 و یا 26 باشد کاملا پاسخگوی واحد شما می باشد
  • منساری

    منساری 1400-09-24 پاسخ

    سلام من پکیج‌۲۲بیتا خریدم برای‌ یک سوئیت ۳۵ متری ، چند تا رادیاتور با چه ابعادی لازم هست منطقه سردسیر می باشد
    ==========================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم با توجه به سردسیر بودن منطقه در صورت استفاده از رادیاتور پره ای 2 بلو ک 15 پره و یا در صورت تمایل به استفاه از رایاتور پنلی دو بلوک 120 سانت پیشنهاد می شود
  • سعید

    سعید 1400-09-08 پاسخ

    سلام
    برای مغازه دوطبقه به متراژ هرطبقه ۱۵ متر و ارتفاع هر طبقه ۴ متر سیستم گرمایش پکیج در نظر گرفته شده با دو رادیاتور ۸۰ سانت در طبقه پایین و یک رادیاتور ۱۲۰ سانت در طبقه بالا، همچنین لوله کشی هم به روش معکوس انجام شده و محل نصب پکیج در طبقه بالا در نظر گرفته شده و ضمنا هم در طبقه پایین و هم در طبقه بالا دریچه ورود هوا تعبیه شده است، بنده قصد دارم که پکیج بیتا ۲۲ فن دار نصب کنم و دودکش دوجداره آن را از سوارخ درون پنجره خارج کنم، آیا نصب این مدل پکیج با این سیستم از نظر فنی مشکلی ندارد؟ و اینکه با توجه به اینکه پکیج در طبقه بالا هست مشکلی از بابت گردش آب ایجاد نمی شود و یا نیاز به نصب پمپ کمکی می‌باشد؟
    ممنون میشم بنده راهنمایی بفرمایید.
    ====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم استفاده از پکیج بیتا 22 فن دار برای واحد شما جوابگو می باشد ، با توجه به اینکه هد پمپ پکیج های بوتان 5 متر می باشد مشکلی در نصب پکیج در طبقه بالا ندارید اما پیشنهاد ما در صورت امکان نصب پکیج دیواری در طبقه اول شما می باشد
  • مهدی

    مهدی 1400-09-03 پاسخ

    سلام ،پکیجون دوساله نصبه و تاریخ نصبش هم مشخصه ولی گارانتیش فعال نشده ایا تاریخ نصب همون شروع گارانتی میشه؟
    ===================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم زمان گارانتی محصولات بوتان از زمان نصب توسط سرویسکار شرکت شروع می شود
  • حسین

    حسین 1400-09-01 پاسخ

    آیا برای پکیج بیتا ۲۲ نیاز به نصب فیلتر آب ورودی و همچنین فیلتر مگنتی برای پمپ میباشد؟.
    ============================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم قطعا استفاده از موارد بالا در بالا بردن عمر مفید پکیج بوتان شما نقش به سزایی خواهد داشت
  • م ریاحی

    م ریاحی 1400-08-30 پاسخ

    باسلام اگه پکیج من توی باران باشه به قطعاتش آسیب میرسه
    =================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم در صوتی که پکیج شما از مدل های فن دار باشد به دلیل بسته بودن محفظه احتراق مشکلی پیش نخواهد آمد اما پیشنهاد ما استفاده از یک سقف برای جلوگیری از ریزش مستقیم باران بر روی پکیج دیواری می باشد
  • فرزام

    فرزام 1400-08-29 پاسخ

    با سلام اگر از نمایندگی بوتان شکایت داشته باشم بایدچه شماره ای رو بگیرم و آیا واقعا پاسخگو هستند
    ===================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بازدیدکننده محترم با ابراز تاسف از مشکل پیش آمده برای شما می توانید با واحد مرکزی خدمات بوتان به شماره 02151011 تماس حاصل بفرمایید قطعا عمکاران ما پاسخگو شما خواهند بود
  • ع ن

    ع ن 1400-08-13 پاسخ

    سلام حدودیک سال هست پکیج بیتانصب کردیم اما زمستان که رادیاتورها روشن هست مشعلش خودکارقطع نمیشه یعنی یکسره روشن فقط زمانی که روی 40میزاریم اتوماتیک میکنه به نطرتون مشکلش چیه؟؟
    =====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، مصرف کننده محترم با توجه به مورد اعلامی به احتمال زیاد سایز پکیج دیواری شما با متراژ واحد شما هم خوانی ندارد و به دلیل اینکه توان دستگاه به گرم کردن منزل شما نمی رسد دستگاه به صورت یکسره فعال هست و وقتی دما را کم می کنید دستگاه مجددا اتومات می کند لذا لطفا سایز دستگاه و متراژ واحد خود را اعلام نمایید تا مورد بررسی گردد
  • مهدی

    مهدی 1400-08-08 پاسخ

    سلام ببخشید یه پکیج ۲۲ بیتا نصب کردیم ۲۰ روز میشه مشکلی نداشت تازگیا روی حالت زمستانی ک میزاریم یه صدای وحشتناکی میده بعد خاموش میشه ولی روی حالت تابستانی مشکلی نداره ایرادشو لطف میکنید بگید
    ===============================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، مصرف کننده محترم با توجه به موارد اعلامی احتمال مشکل در سیستم پمپ پکیج شما وجود دارد لذا تقاضا داریم برای رفع مشکل حتما با واحد مرکزی خدمات به شماره 02151011 تماس حاصل بفرمایید
  • هلیلی

    هلیلی 1400-05-18 پاسخ

    سلام برای یک واحد۱۱۰ مترمربع در تهران در طبقات میانی هست یک پکیج بیتا۲۲ خرید کردم میخواستم ببینم جواب می ده یا نه؟و رادیاتور برای هال۶۵ مترمربع و اتاق خواب ۹ و۱۲ مترمربع پنل چند متری نیاز هست؟
    =====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، مشتری محترم پکیج بیتا 22 برای واحد شما مناسب می باشد ، و در مورد رادیاتور برای پذیرایی 2 عدد 160 سانت و برای اتاق خواب 9 متری 60 سانت و اتاق خواب 12 متری 80 سانت مورد نیاز می باشد
  • فرامرزی

    فرامرزی 1400-05-09 پاسخ

    سلام من یک واحد ۷۰ متری دارم که سیستم گرمایش از کف دارم و از آب گرم و حمام هم باید استفاده کنم و در منطقه سردسیر هستم آیا پکیچ بیتا ۲۲ جوابگو هست یا نه.
    ===================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، بله پکیج بیتا 22 می تواند به راحتی جوابگوی واحد شما با این مشخصات باشد
  • امید

    امید 1400-05-02 پاسخ

    سلام من دوساله پکیج بیتا نصب کردم و ازش راضی هستم اما چند ماهیه صدای خرخر ازش میاد تازگیا شدیدتر شده .هیچ مشکلیم از لحاظ گرمایشی نداشته میخواستم راهنمایی کنید ممنون
    =====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، صدای فوث ممکن است بر اثر ورود جسم خارجی به داخل فن و یا اشکال در عملکرد فن دستگاه باشد، البته در مواقعی در اثر جرم گرفتن مبدل صدایی از دستگاه در حین استفاده شنیده می شود لذا تقاضا داریم برای رفع مشکل پکیج بیتا خود با واحد مرکزی خدمات بوتان به شماره 02151011 تمای حاصل بفرمایید
  • علرضا

    علرضا 1400-04-21 پاسخ

    با عرض سلام
    من یک دستگاه پکیج بوتان از شیراز خریداری کردم آیا امکان دارد ان را درتهران نصب کنم وآیا نصب آن در تهران رایگان است؟
    ======================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، اگر بر روی کارتن پکیج بوتان شما مهری به غیر از استان تهران خورده باشد ، پکیج شما توسط سرویسکار مجاز شرکت نصب و گارانتی می شود اما هزینه نصب به صورت رایگان نمی باشد و از شما دریافت می شود
  • سینا جرفی

    سینا جرفی 1400-03-23 پاسخ

    با سلام من یک دستگاه پکیج بیتا ۲۲ sealed در تاریخ ۱۴۰۰/۳/۲۲ خریدم ولی از گارانتی دستگاه پس از نصب چیزی به من ندادند و گفتند سیستمی هست، در صورتیکه در دفترچه آمده باید تحویل بدهند.

    مورد دوم اینکه دودکش دستگاه قبلی را نصب کردند که مطمئن نیستم دو جداره باشه آیا خودم چک‌کنم اگر تک جداره بود عوضش کنم؟. درخصوص این دو مورد بفرمایید چکار کنم.
    با تشکر
    =======================================================================================================================
    پاسخ:با سلام و احترام ؛ در حال حاضر گارانتی پکیج به صورت سیستمی می باشد و برای شما پیامک ارسال می گردد اما اگر شما تقاضا برگه گارانتی داشته باشید سرویسکار ملزم به تحویل برگه ای هست که در اختیار ایشان برای تحویل به مشتری می باشد. در مورد دودکش ، دودکش دو جداره در صورتی که امکان نصب داشته باشد برای واحد های زیر 70 متر مربع پیشنهاد می شود در غیر این صورت خیر نیاز به نصب دودکش دو جداره نمی باشد
  • علیرضا

    علیرضا 1400-03-20 پاسخ

    سلام خسته نباشید
    من پکیچ ۲۲هزار فن دار بیتا گرفتم چون جای پکیچ خونم تو اشپزخانه هس و از بلوکه سیمانی استفاده شده حالا سرویس کار میگه باید ی سوراخ برای اکسیژن بزنم ایا درسته یا خیر؟
    =======================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ دمصرف کننده محترم در صورتی که متراژ واحد شما کمتر از 70 متر مربع باشد طبق مبحث 17 قانون نظام مهندسی واحد شما نیاز به دریچه تامین هوا دارد.
  • صدف

    صدف 1400-03-12 پاسخ

    سلام،خسته نباشید.پکیچ ما بوتان مدل بیتا هست،بخاطر سفر خاموش کردم الان که برگشتم و دوباره روشن کردم گاهی آب گرم رو باز میکنم شعله روشن نمیشه مگه اینکه اون اهرم که برای روشن و تنظیم حالت تابستانه و زمستانه هست رو کمی تکان بدم...راهنمایی کنید اگه مشکل جدی هست هماهنگ کنم نمایندگی برای سرویس ؟؟ممنونم
    ======================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ مصرف کننده عزیز پیشنهاد ما این هست که پکیج شما توسط یکی از سرویسکاران مجاز شرکت بازدید شود تا بتوانید بهترین عملکرد دستگاه را تجربه بفرمایید شما می توانید با واحد خدمات مرکزی بوتان با شماره 02151011 به منظور هماهنگی ارسال سرویسکار تماس حاصل بفرمایید
  • باران

    باران 1400-03-10 پاسخ

    سلام خسته نباشید من پکیج بیتا۲۲ دارم.دفترچه راهمنای ان را ندارم.خونه رو تازه خریدم.الان چطور باید اون رو تو حالت تابستانه دارم.دفترچه راهنماشو از کجا میتونم تهیه کنم؟ممنونم
    ===================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ شما می توانید دفترچه راهنمای محصول خود را در قسمت دانلود همان محصول به صورت پی دی اف دانلود نمایید. اگر روبروی پکیج بیتا خود بایستاید با چرخاندن کلید سمت چپ بر خلاف عقربه های ساعت می تواند حالت پکیج خود را به تابستان تغییر دهید
  • رجبی

    رجبی 1400-03-04 پاسخ

    با سلام اگر امکان داره درمورد استفاده از بیتا ۲۴۰۰۰تا حداقل ۴سال استفاده خیالمون رو راحت کنید اگر هم که همش خراب میشه و دردسره که بریم یه بوتان بخریم با تشکر
    ======================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ پکیج بیتا از نظر کیفیت پا به پای دیگر پکیج های بوتان می باشد ، این پکیج با قطعات کاملا داخلی ، پمپ الکتروژن و باقی قطعات تولید کارخانه بوتان می باشد در نتیجه از نظر کیفیت همچون دیگر محصولات بوتان قابلیت اطمینان بالایی را دارد. پکیج بیتا دارای 2 سال گارانتی و 10 سال ضمانت تامین قطعات می باشد
  • یاشار معصومی

    یاشار معصومی 1400-02-22 پاسخ

    میخواستم بدونم صدای پکیج بی تا آیا اذیت کننده هست؟
    ====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، با توجه به استفاده پکیج بیتا از فن بسیار با کیفیت تولید داخلی صدای پکیج بیتا به هیچ عنوان اذیت کننده نیست و در حین کارکرد صدایی حاکثر برابر با 35 دسی بل را ایجاد می نماید
  • ایمان

    ایمان 1400-02-06 پاسخ

    با سلام
    من صد متر ساختمان مفید با 6 متر رادیاتور پنلی و یک حوله خشک کن دارم در ضمن محل پکیج در تراس می باشد ایا پکیج بیتا 24 جوابگو هست اگه نیست چه پکیجی مناسب هست
    ممنون از جوابگویتان
    ====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، با توجه به شرایط اعلام شده پکیج بیتا 24 کاملا پاسخگوی واحد شما می باشد
  • محمدرضا

    محمدرضا 1400-01-31 پاسخ

    سلام
    پکیج بیتا ۲۲ دارم . یک سال هست که دارم - در حالت تابستانه چراغ پکیج روشن نمی شه و چراغ سبز روشن و ۵ ثانیه خاموش هست علتش چیه ؟؟
    ================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، در حالت تابستانی چراغ سبز پکیج فقط در حالتی که از آبگرم استفاده می فرمایید روشن می شود و در غیر این صورت دستگاه در حالت استند بای می باشد و چراغ خاموش است
  • محمد

    محمد 1400-01-27 پاسخ

    سلام پکیچ ۲۴ بوتان مدل بیتا خریدم درجه اش کلا قبل ازیک هست یعنی قبل از رنگ سبز وقتی آب گرم روباز میکنیم یه خورده میره بالا وقتی آب گرم رو میبندیم میاد قبل ازیک ایراد داره؟البته درجه هم روی ۸۰ هستش
    ===================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، مشتری محترم خیر دستگاه شما به درستی عمل می کند و ایرادی ندارد
  • اسدالله دانا

    اسدالله دانا 1400-01-27 پاسخ

    سلام اینکه قسمت پمپ یا هیدرولیک از جنس پلیمر باشه یا از جنس برنج چقدر اختلاف قیمت داره پکیج مدل بیتا ۲۴۰۰۰
    =======================================================================================================================
    پاسخ : با سلام و احترام ، تمامی پکیج های بوتان و همچنین پکیج بیتا دارای هیدرولیک ست از جنس پلیمر می باشند . در ابتدای امر با توجه به داشتن استاندارد اروپا (CE) شرکت های تولید کننده پکیج دیواری به دلیل خطرات استفاده از برنج به همراه آب گرم ملزم به استفاده از پلیمر می باشند. علاوه بر آن مقاومت بسیار بالاتر پلیمر در مقابل برنج و عدم رسوب گرفتن و خوردگی پلیمر باعث می شود که این مورد تاثیر بالایی در کیفیت و عملکرد پکیج بوتان داشته باشد
  • رضامنصوری ارجمند

    رضامنصوری ارجمند 1400-01-22 پاسخ

    سلام.من پکیج بیتا۲۲هزار دارم الان سال ۲ ک دارم و الان میخام از رو رو حالت زمستان بزارم رو حالت تابستان بعد از یکی دو بار ک اب گرم کار میکنه دیگ اب گرم نمیکنه و انگار ن انگار دیگ اب گرم نمیکنه و مشعل روشن نمیشه علت چیه
    ====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، ممکن است برد دستگاه شما درست عمل نکن در نتیجه لطفا به مدت 5 دقیق دستگاه را از برق کشیده و مجددا روشن نمایید. در صورتی که مشکل حل نشد می توانید با واحد خدمات پس از فروش به منظور راهنمایی بیشتر تماس حاصل بفرمایید
  • سید حسن نعمت اله زاده

    سید حسن نعمت اله زاده 1399-12-23 پاسخ

    با سلام.بنده شهریورماه منزل در رودهن خریداری کردم.پکیج بیتا ۲۴ نصب شده بود.از نمایندگی پردیس همکاران شما تشریف آوردند و راه اندازی و تحویل دادند.از مشخصات آن نیز عکس گرفتند و اعلام کردند که گارانتی شما شروع شد.دیشب با قطعی برق از کار افتاده.میخواستم اولا اگر علتش مشخص هست بفرمایید و دوم اینکه تا چه زمانی گارانتی دارد؟و اینکه به دلیل سردی هوا بایست از چا کانالی پیگیر تعمیر آن شویم.ممنون میشم راهنمایی کنید
    =====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، ممکن است برد پکیج بیتا شما نیاز به ریست شدن داشته باشد به همین دلیل لطفا پکیج خود را از پریز کشیده و بعد از 5 دقیق به برق یزنید . در صورت حل نشدن مشکل لطفا با واحد خدمات پس از فروش تماس حاصل بفرمایید. قابل ذکر است که پکیج بیتا دارای 2 سال گارانتی می باشد
  • Pooria

    Pooria 1399-12-23 پاسخ

    سلام پیچ باد گیری پکیج باز مونده ۱۰ دقیقه و بارش روی ۳ هست و چراغ سبز هی میزنم مشکلش چیه
    ====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، متاسفانه به دلیل باز موندن شیر پرکن بار پکیج شما بیش از حد بالا رفته شما می توانید با هوا گیری از یک رادیاتور بار پکیج خود را تا حد 1.5 بار کاهش دهید
  • غلامرضا

    غلامرضا 1399-12-18 پاسخ

    با سلام و خسته نباشید
    تفاوت بین بیتا 24 sealed
    و بیتا 24 RSI چیست؟
    ==========================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، پکیج بیتا 24 فن دار با کد Bita24Sealed تولید می شود اما دیگر پکیج های بوتان فن دار با ;RSI تولید می گردد
  • احمد

    احمد 1399-12-05 پاسخ

    سلام .دوست گرامی . دستگاه پکیج دیواری بیتا ۲۲ دارم و ۳ عدد رادیاتور ۱۶۰سانتی. اما نمایشگرفشار عقربه تا روی عدد ۳ و خط قرمز اومده دلیلش چیه؟
    ===============================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ بازدیدکننده محترم ، شما می توانید با باز کردن شیر هوا یکی از رادیاتور ها نمایشگر بار پکیج بیتا خود را بر روی 1.5 تنظیم بفرمایید
  • مهراب

    مهراب 1399-12-03 پاسخ

    با سلام
    بنده متراژ140 متری دارم آیا بیتا 24 جواب گو هست البته برای آب حمام از آبگرمکن استفاده میکنم
    وسوال دوم اینکه آیا مصرف گاز محصولات بوتان وبیتا از محصولات ایران رادیاتور بیشتره؟ چرا؟
    =====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، برای واحد با متراژِ که فرمودید اگر در مناطقی با آب و هوای معتدل و گرمسیری باشید مناسب است اما برای منطقه با آب و هوای سردسیر باید از پکیج بوتان 28 استفاده بفرمایید. میزان مصرف گاز هر کدام از پکیج های بوتان در قسمت مضخصات محصول ذکر شده است و این میزان دقیق و توسط آزمایشگاه های مورد تایید استاندارد اندازه گیری شده است.
  • محسن

    محسن 1399-11-30 پاسخ

    با سلام ، برای یک واحد ۶۵ متری با ۲ رادیاتور ۷ پره و یک ۱۷ پره یک پکیج بوتان مدل اپتیما ۲۴حدود ۱۰ سال است که دارد کار می‌کند و چون طبقه همکف هستیم و روی پیلوت خانه همیشه یکمی سرد است . الان سرویس کار برای سرویس سالیانه آمده اند و گفتند که این پکیج عمر خودشو کرده و هزینه هایی که فرمودند بسیار بالا می‌شد (حدود ۵میلیون تومان هزینه تعمیرات) مگه میشه. در آخر تصمیم بر این شد که پکیج را تعویض کنیم که پیشنهاد ایشان ۲۲ بیتا بود با قیمت ۶۷۰۰۰۰۰ تومان و با برداشتن داغی پکیج خودم . به نظر شما این کلاهبرداریه یا اینکه نه قیمت ها و نظرات درسته.
    =====================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ بازدیدکننده محترم ، عمر مفید پکیج دیواری در کارخانه سازنده 5 سال در نظر گرفته شده است اما پکیج بوتان با توجه به کیفیت بالای ساخت معمولا خیلی بیشتر از این زمان پاسخگو خواهد بود اما با توجه به زمان استفاده شما از پکیج بوتان اپتیما طی 10 سال قطعا دستگاه شما مستهلک شده است اما اینکه چه میزان هزینه ای برا یتعمیر آن نیاز است باید کارشناسی شود. موردی که فرمودید واحد شما یک مقدار سر است به نظر من دیلی آن تعداد کم رادیاتور ها ی شماست که با اضافه کردن رادیاتور قطعا مشکل حل خواهد شد. اما در مورد پکیج بیتا 22 قیمت این پکیج در حال حاضر (اسفند 99) 67،200،000 ریال می باشد که با تحویل پکیج فرسوده شما 8،500،000 ریال از این مبلغ کسر می گردد. برای اطلاعات بیشتر لطفا با شماره فروشگاه تماس حاصل بفرمایید
  • عادل یعقوبی

    عادل یعقوبی 1399-11-24 پاسخ

    با سلام پمپ پکیج ما سوخته میشه سیم پیچیش کرد یا کامل باید تعویض بشه قیمتش چنده پکیج مدل بی تا هستش
    =================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ بازدیدکننده محترم پمپ پکیج در صورت مشکل باید بازدید شود تا در صورت امکان تعویض گردید ، قیمت پکیج بیتا را در سایت به روز می توانید ملاحظه بفرمایید.
  • میثم رنجبر

    میثم رنجبر 1399-11-11 پاسخ

    سلام. پکیچ بیتا 24 دارم و 5 رادیاتور و اغلب رو درجه متوسط هست بابت 28روز پول گاز 450ت برام اومده طبیعیه مصرف پکیچ مگه چقدره من خونه قبلی 3 تا رادیاتور داشتم پکیج بوتان هم داشتیم گاز 20 ت برامون میمود حالا موندم کنتور خرابه. پکیچ مصرف اش خیلی بالاست و... راهنمایی کنید
    ====================================================================================================================
    پاسخ : با سلام و احترام ، با توجه به موارد اعلام شده ، مبلغی که برای مصرف گاز شما آمده بسیار بالا می باشد ، در نتیجه پیشنهاد ما بررسی مورد از طریق شرکت گاز و تست کنتور گاز شما می باشد
  • محمد

    محمد 1399-11-06 پاسخ

    سلام، نمایشگر فشار آب بعد از 24 ساعت می آید زیر عدد یک علتش چیست؟
    ================================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ لطفا چک بفرمایید به احتمال زیاد در جایی مثل رادیاتور ها ، حوله خشک کن یا لوله کشی داخلی نشتی جزئی دارید
  • مخلصی

    مخلصی 1399-02-20 پاسخ

    سلام
    یه واحد اپارتمان نوساز داخل شهر قم دارم ایا پکیج ۲۲۰۰۰ بی تا براش مماسبه؟روی دفترچه راهنما زده مناسب تا متراژ ۱۴۰ متر
    =========================================================================================================
    پاسخ: با سلام ، پکیج بیتا 22 برای واحد های حداکثر تا 100 متر مربع در شرایط آب و هوایی معتدل و با توجه به شرایط ساخت و ساز در ایران مناسب می باشد
  • سلمان

    سلمان 1399-02-17 پاسخ

    سلام
    من یه واحد ۹۵ متری دارم مدل بیتا۲۴هزار خوبه؟داخل آشپزخانه نصب میشه صداش زیاده،؟چه جوری؟
    =====================================================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ بله با توجه به شرایط اعلام شده پکیج Bita24RSI برای واحد شما مناسب می باشد ، این دستگاه دارای قطعات تولید داخل می باشد و از کیفیت مناسبی برخوردار می باشد
  • حمید

    حمید 1399-02-15 پاسخ

    سلام خونه به متراژ ۱۵۰ متر دارم و تعداد پنج پنل و یک حوله خشک کن میشود نصب کرد پیشنهاد شما چه مدل از پکیج و چند هزار و تعداد پره های رادیاتور چند تا باشد ؟؟
    در ضمن آیا گرمایش رادیاتور های پره ای بهتره یا پنلی؟
    ==================================================================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ در مورد پکیج شما می توانید از پکیج بوتان با سایز 28 کیلو وات استفاده بفرمایید.(پکیج بوتان Perla Pro28RSI) . در مورد استفاده از رادیاتور پنلی و یا رادیاتور پره ای این دو نوع را دیاتور در یک اندازه یکسان میزان گرمایش یکسانی را دارند ولی با توجه به قیمت پایین تر رادیاتور پنلی ( با توجه به فلز استفاده شده) انتخاب این رادیاتور برای مصرف کننده به صرفه تر می باشد. انتخاب تعداد رادیاتور ارتیاط مستقیمی با نوع آب و هوای محل زندگی شما دارد لذا به صورت کلی می توان گفت برای 150 متر در آب هوای معتدل حدود 75 پره رادیاتور پره ای و یا 7 متر رادیاتور پنلی مورد نیاز می باشد. برای اطلاعات بیشتر لطفا با شماره های فروشگاه تماس حاصل بفرمایید
  • رامین حمدی پور

    رامین حمدی پور 1399-02-06 پاسخ

    درود
    آیا پکیج بیتا تائیدیه تحقیقات مسکن و شهرسازی را داراست؟
    ================================================================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ پکیج بیتا دارای تاییدیه تحقیقات مسکن و شهر سازی می باشد و قابل ارائه به مشتریان عزیز می باشد. در صورت نیاز لطفا به صورت مکتوب درخواست خود را از طریق ایمیل Sales@butane-shop.com ارسال نمایید
  • علی

    علی 1398-11-26 پاسخ

    سلام دو ماه هست که دستگاه نصب کردم و در حالت زمستانه قرار دارد... چراغش مداوم سبز هست و دستگاه کلا صداش میاد ک روشنه... نباید چند دقیقه خاموش شود.... همیشه هم تا آخر زیاده و ساختمان سرد... 24 هم هست متراژ 140
    ===========================================================================================
    پاسخ: با سلام ، متراژ واحد شما بالا هست و دستگاه پکیج باید تایم بیشتری را روشن باشد تا به حالت اتومات برود . اما به این نکته توجه بفرمایید که میزان گرمایش واح شما ارتباط مستقیم با میزان و تعداد رادیاتور های نصب شده در واحد شما دارد زیرا که پکیج فق تولید آبگرم می کن و به رادیاتور ها انتقال می دهد حال اگر به مقدار کافی رادیاتور داشته باشیم گرما از طریق این رادیاتور ها به واحد شما منتقل می شود. پیشنهاد ما چک کردن ضریب حرارتی رادیاتور های موجود و مقایسه آن با ضریب حرارتی مورد نیاز برای واحد شما می باشد. به این منظور می توانید با تماس از کارشناسان ما راهنمایی بخواهید
  • محمد

    محمد 1398-11-24 پاسخ

    سلام قیمت پکیج تو دیجی کالا ارزانتر ،چرا؟
    =====================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ دیجی کالا به عنوان نماینده فروش شرکت بوتان نمی باشند و برخی قیمت ها را پایین تر و برخی را بالاتر از قیمت مصرف کننده ثبت می نماید که این خلاف قانون می باشد. قیمت محصولات بوتان در تمامی نمایندگان فروش و به قیمت مصرف کننده که در سایت ثبت شده است می باشد. و ذکر این نکته نیز خالی از لطف نیست که برای داشتن خدمات پس از فروش مناسب و اطمینان از اصالت دستگاه حتما از نمایندگان فروش شرکت بوتان یا سایت فروشگاه محصولات بوتان اقدام نمایید
  • سبحانی

    سبحانی 1398-11-19 پاسخ

    سلام پکیچ بیتا ۲۴ خریدیم صدای ان زیاده از نماینده گی اومدند اچارکشی کردندیه ذره کم شده ولی صدای ان مخصوصا شب و اول صبح اذیت میکنه از نمایندگی میگند این صدا طبیعیه این مدل چقدر باید صدا داشته باشد
    =====================================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ مصرف کننده گرامی پکیج بیتا به نسبت دیگر پکیج بوتان دارای صدای بیشتری می باشد و این به دلیل استفاده از فن ایتالیایی در دیگر پکیج های تولیدی بوتان می باشد اما این صدا نباید اذیت کننده باشد ، صدایی در حدود 40 دسیبل.
  • محمد

    محمد 1398-11-12 پاسخ

    سلام
    من نمیدونم چرا زحمت کشیدید این پیج رو راه انداختید!!
    هرکسی هر مشکل فنی که داشت ارجا دادید به واحد خدمات مشتری!!!!
    واقعا خسته نباشید باید بهتون گفت
    =======================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ بازدیدکننده عزیز این صفحه مربوط به فروشگاه محصولات بوتان می باشد و اطلاعات در اختیار ما محدود به فروش و کارکرد دستگاه ها می باشند ، در حد ممکن در مورد خدمات پس از فروش تلاش به راهنمایی مشتریان عزیز داریم اما به دلیل فنی بودن برخی از مشکلات این مورد به واحد خدمات پس از فروش ارجاع داده می شود.
  • سیفی

    سیفی 1398-11-02 پاسخ

    سلام برای یک واحد ۸۰متری
    چه پکیجی بخرم که همیشه آب داغ باشه
    =============================================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، با توجه به موارد اعلام شده پکیج 22 کیلووات برای شما مناسب می باشد. مدل هایی که پکیج بوتان می توانید انتخاب نمایید Bita 22RSI , Parma 22RSI می باشد
  • فرزین

    فرزین 1398-10-26 پاسخ

    سلام چند عدد یا چند متر رادیاتور میشه از پکیج۲۴ بیتا استفاده کرد؟بعد پکیج ما یه سره روشن اصلا خاموش نمیشه؟
    =========================================================================================================
    پاسخ: باسلام ؛ شما می توانید تا 100 پره رادیاتور یا حدود 10 متر رادیاتور پنلی را برای پکیج بیتا 24 استفاده نمایید . اگر پکیج شما یک سره روشن است می تواند به دلیل کم بودن رادیاتور شما یا ضعیف بودن پکیج شما نسبت به متراژ واحد شما باشد. لطفا برای کارشناسی واحد خود با شماره 02151011 تماس حاصل بفمایید تا همکاران ما به صورت حضوری مورد شما را بررسی نمایند
  • نادری

    نادری 1398-10-24 پاسخ

    سلام
    پکیج بیتا برای واحد ۷۰ متری خریدم
    آب گرم رو زیاد خوب گرم نمیکنه و بیشتر ولرم روبه سرد هستش
    دلیلش چی میتونه باشه؟
    ==================================================================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ لطفا با واحد خدمات پس از فروش به شماره 02151011 تماس خاصل بفرمایید تا همکاران در اسرع وقت برای بازدید از واحد شما حضور یابند. مشکل فوق می توانند به دلیل درست کار نکردن NTC دستگاه شما باشد
  • Mahdi

    Mahdi 1398-09-15 پاسخ

    سلام
    بیتا ۲۴ داریم
    چراغ سبزش چشمک میزنه
    نه آب گرم داریم
    نه شوفاژش کار میکنه
    مشکل چیه !
    =============================================================================================================
    پاسخ: باسلام؛ مشتری محترم لطفا برای دریافت خدمات با واحد خدمات پس از فروش بوتان به شماره 02151011 تماس حاصل بفرمایید تا همکاران در اسرع وقت برای رفع اشکال فوق حضور یابند
  • محمد اویس

    محمد اویس 1398-09-09 پاسخ

    سلام
    آیا می توان پکیج بی تا رو مستقیم وصل کرد به سیستم گرمایش از کف
    =====================================================================================================
    پاسخ:
    با سلام ؛ بله این امکان در پکیج بیتا وجود دارد
  • مجتبی اسدی

    مجتبی اسدی 1398-09-09 پاسخ

    با سلام خسته نباشید. یه پکیج بیتا24مدل sealedبه تازگی خریدیم و از نمایندی اومدن و نصبش کردن.یه سوال داشتم اونم اینه ک داخل دفترچه نوشته در حالت زمستانی و تابستانی زمانی ک شعله روشنه چراغ سبز روی دستگاه روشنه و وقتی شعله خاموشه چراغ باید 1 ثانیه روشن 5 ثانیه خاموش باشه همون اماده به کار.برای ما تو حالت تابستان اینطوره اما حالت زمستانه چراغ سبز دائم چشمک میزنه.شاید ازیک ثانیه هم کمتر باشه چشمک زدنش.میخاستم بدونم مشکلی وجود داره یا عادیه؟
    ===============================================================================================================
    پاسخ: با سلام ، مشتری عزیز دستگاه شما مشکلی ندارد و در حالت آماده به کار می باشد
  • خانلو

    خانلو 1398-09-07 پاسخ

    سلام
    پکیج ما bita sealed هست
    چراغ پکیج قرمز میشه و کلا خاموشه! علتش چی هست و چه کار باید کرد؟
    =============================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ، برای رفع اشکال پکیج بیتا خود لطفا با واحد خدمات پس از فروش به شماره 02151011 تماس حاصل بفرمایید
  • میثم

    میثم 1398-08-13 پاسخ

    سلام
    برای بنای ۱۱۰ متری پکیج ۲۲ هزار بی تا جواب گو هست؟
    و اینکه فاصله ی حموم با پکیج تقریبا ۱۵ متر میشه ایا تاثیری داره این دور بودن روی عملکرد پکیج یا نه؟
    ==================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ برای واحد های بالای 100 متر پیشنهاد ما استفاده از پکیج بیتا 24 می باشد. فاصله زیاد تا حمام باعث زمان هدر رفت حرارت می شود اما مشکلی در مصرف برای شما ایجاد نخواهد کرد
  • امیر محمد پاکار

    امیر محمد پاکار 1398-08-05 پاسخ

    سلام
    من برا واحد 90 متری پکیج بیتا 22 هزارخریدم
    آیا این پکیج برای گرمایش واحد کافیه؟
    منطورتون از اینکه طول عمر قطعات پایین تره یعنی حدودا در چند سال دستگاه مستهلک میشه . و ایا میشه این قطعات رو عوص کرد و اروپایی و ایتالیایی بست؟
    بیشتر از کیفیت پکیج بیتا نگران هستم.
    ====================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ بله سایزی که تهیه فرموید برای واحد شما جوابگو خواهد بود ، پکیج بیتا از قطعات با کیفیتی ساخته شده است و نگرانی راجع به کارکرد دستگاه نداشته باشید و البته همیشه واحد خدمات مشتریان شرکت بوتان آماده خدمت گذاری به شما می باشد
  • محمد

    محمد 1398-07-30 پاسخ

    سلام.برای اطلاع از درستی گارانتی پکیج بی تا باید چکار کرد.
    نصاب هیچ برگه ایی مخصوص گارانتی به من نداده
    ================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ شما می توانید با تماس با واحد خدمات مشتریان بوتان (02151011) و ذکر سریال پکیج بی تا خود از اصالت گارانتی دستگاه خود مطمئن شوید
  • یزدان

    یزدان 1398-07-26 پاسخ

    سلام پمپ و فن بی تا ایرانیه یا چینی؟
    ========================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ پمپ پکیج بیتا ساخت ایران می باشد
  • وطن‌پرست

    وطن‌پرست 1398-07-24 پاسخ

    سلام بیتا دو مدل داره یکی گرونتر و دیگری ارزانتره! تفاوتشون باهم چیه؟ برای متراژ ۱۰۰متر کدوم مناسبتره؟
    ====================================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ پکیج بیتا در دو سایز مختلف 22KW , 24KW تولید می شود که با توجه به متراژ واحد شما که 100 متر می باشد پیشنهاد ما استفاده از BIta 24RSI می باشد
  • محمد

    محمد 1398-07-19 پاسخ

    سلام پکیج بوتان مدل بیتا درام در حالت زمستانه هر 5دقیقه مشعل پکیج روشن میشه چند ثانیه بعد خاموش میشه آیا مشکلی هست یا نحوه کارش به این شکل هست در ضمن چراغ هم چشمک زن سبز است
    =====================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام ؛ خیر دستگاه پکیج بیتا شما مشکلی ندارد و در حال اتومات می باشد. با توجه به درجه تنظیمی شما بر روی پکیج هنگامی که دستگاه به آن درجه برسد مشعل خاموش شده و با کاهش دما مجددا شروع به کار می نماید
  • مصطفی

    مصطفی 1398-04-12 پاسخ

    سلام.اگه فرقی با بوتان نداره پس چرا قیمتش پایینتره؟خدایی فرقی با بوتان نداره؟
    ==============================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ پکیج دیواری پارما دارای 4 قطعه اصلی اروپایی می باشد که این قطعات شامل ، برد ، شیر گاز ، پمپ و فن پکیج می باشد اما در پکیج دیواری بیتا قطعات تولید داخل و بعضی از قطعات آسیایی می باشد. دلیل تفاوت قیمت این دو پکیج دیواری به همین دلیل است . اما از نظر توان گرمایشی و کارکرد این دو مدل پکیج تفاوتی با هم ندارند شاید بتوان تنها تفاوت آنها را در عمر مفید بالاتر پکیج پارما به دلیل استفاده از قطعات اروپایی دانست
  • امير

    امير 1398-04-10 پاسخ

    سلام
    واسه خونه ٧٥ متري پكيج ٢٢ هزار پارما نصب كنيم بهتره با ٢٤ هزار بيتا؟
    فرق مدل پارما و بيتا چيه؟
    ================================================================
    پاسخ: با سلام ؛ برای واحد 75 استفاده از پکیج با توان 22 کیلووات پیشنهاد می شود . تفاوت پارما و بیتا در قطعات آن می باشد که پارما دارای 4 قطعه اصلی اروپایی و بیتا دارای قطعات داخلی و آسیایی می باشد
  • سهرابی

    سهرابی 1398-01-12 پاسخ

    سلام
    قیمت پکیج بیتا 22 و 24 چنده؟
    =========================================
    پاسخ: با سلام
    قیمت به روز محصول را می توانید از طریق صفحه هر محصول ملاحظه نمایید. لینک صفحه پکیج بیتا در زیر برای شما ارسال شده است.
    https://butane-shop.com/19-%D9%BE%DA%A9%DB%8C%D8%AC-%D8%A8%DB%8C-%D8%AA%D8%A7
  • علی

    علی 1398-01-01 پاسخ

    با سلام دلیل ترک بر داشتن روکش بلاستیکی رسوب کیر ورودی اب سرد بکیج جیست
    ==================================================================
    پاسخ: با سلام
    سختی گیر پلی فسفات محصولی است که جداگانه شما تهیه فرموده و بر روی پکیج دیواری خود نصب نموده اید لذا در صورتی که این قطعه از کیفیت کافی برخوردار نباشد به دلیل جنس آن بر اثر تغییر دما امکان ترک خوردن دارد. لذا پیشنهاد ما استفاده از سختی گیر های مغناطیسی می باشد
  • morteza

    morteza 1397-12-13 پاسخ

    سلام و خسته نباشید
    پکیج بینا چینی هستش؟
    ==================================================
    پاسخ: با سلام
    پکیج بی تا از قطعات با کیفیت و در جه یک کشور های آسیا استفاده شده است که برخی از قطعات نیز از کشور چین وارد می شود.
  • جهان

    جهان 1397-12-11 پاسخ

    با سلام خدمت دوستان عزیز
    خواستم بودنم فرق بی تا open با بی تا Sealed چیه؟؟؟
    احیانا واسه متراژ زیر 100 هرکدوم گیرمون بیاد ارزش خرید و نصب رو داره یا نه
    تشکر
    ====================================================================
    پاسخ: با سلام
    پکیج های Open اصطلاحا بدون فن و پکیج های Sealed اصطلاحا به پکیج دیواری فن دار گفته می شود.
    در مورد امکان نصب ، نصب این دو مدل بستگی به نوع دودکش شما و قرارگیری جای دستگاه دارد . شما می توانید برای اطلاعات بیشتر با شماره فروشگاه تماس حاصل بفرمایید
  • م حق بیان

    م حق بیان 1397-12-02 پاسخ

    آیا پکیج بی تا مانند مدل پارما دارای کیفیت و طول عمر بالا می باشد؟
    ==============================================================================
    پاسخ: با سلام و احترام
    پکیج بی تا عملکردی مشابه پکیج پارما دارد. از نظر مشخصات فنی نیز کاملا مشابه پکیج پارما می باشد. پکیج بی تا همانند دیگر پکیج بوتان دارای 2 سال ضمانت و 10 سال خدمات پس از فروش می باشد

نظر خود را به اشتراک بگذاریدپاسخ دهید

مقایسه 0